Regulamin i polityka prywatności

Warunki Handlowe

1. Postanowienia Ogólne

Sprzedawca (dane sprzedawcy: Rybízák s.r.o., NIP: 05887461, VAT: CZ05887461, adres: Sládkova 372/8, Ostrava, kontakt: help@fruvi.no) dostarcza towary za pośrednictwem sklepu internetowego, gdzie warunki umowy pomiędzy sprzedawcą a kupującym są regulowane ustawą nr 89/2012 Sb., kodeksem cywilnym.

2. Towary i Ceny

• Ceny i specyfikacje towarów są podane dla poszczególnych artykułów w sklepie internetowym, w tym VAT.
• Oferta towarów nie jest wiążąca.
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen lub warunków rabatów.

3. Zamówienie

Kupujący składa zamówienie, wybierając produkt, sposób dostawy i metodę płatności. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez sprzedawcę. Kupujący jest zobowiązany podać prawidłowe dane kontaktowe.

4. Płatność i Dostawa

• Opcje płatności: przelew bankowy, karta, za pobraniem.
• Dostawa jest możliwa na adres kupującego, do punktu odbioru lub bezpośrednio w sklepie.
• Koszty dostawy pokrywa kupujący w zależności od wybranej metody dostawy.

5. Odstąpienie od Umowy

Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru (nie dotyczy towarów na zamówienie, łatwo psujących się lub z powodów zdrowotnych/higienicznych). Koszty zwrotu ponosi kupujący. Sprzedawca zwróci pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

6. Reklamacje i Odpowiedzialność za Wady

Sprzedawca gwarantuje, że towar jest wolny od wad w momencie odbioru. Kupujący ma prawo do wymiany, naprawy, rabatu lub odstąpienia od umowy w przypadku istotnych wad. Reklamacja zostanie rozpatrzona najpóźniej w ciągu 30 dni od jej złożenia.

7. Rozwiązywanie Sporów

Kupujący może zwrócić się do Czeskiej Inspekcji Handlowej w celu pozasądowego rozstrzygania sporów (link do platformy rozstrzygania sporów online: https://adr.coi.cz).

8. Postanowienia Końcowe

• Te warunki oraz wszystkie relacje umowne są regulowane prawem Republiki Czeskiej.
• Sprzedawca może zmienić te warunki, a nowa wersja ma zastosowanie do zamówień złożonych po dacie wejścia w życie zmiany.

Te warunki handlowe wchodzą w życie z dniem 29.10.2024